交易規則

競標機制、付款、寄倉保管、物流與申訴完整說明

最後更新:2026 年 6 月 16 日

1. 競標機制

本交易規則適用於在就是這個光有限公司(LaLumina Co., Ltd.,以下簡稱「本平台」或「TCGB」)進行的所有競標與交易行為。

1.1 延標機制

公平競標保障

競標結束前 60 秒內有人出價,競標時間自動延長 60 秒。延標可無限次觸發,直到 60 秒內無新出價為止。延標時間以伺服器時間為準。

1.2 出價規則

  • 出價為不可撤銷之承諾,一旦出價即表示同意以該價格購買
  • 每次出價須高於現有最高出價加上最小加價幅度
  • 同一競標項目,須被他人超過後方可再次出價
  • 禁止使用自動化工具(機器人)進行出價

1.3 自動出價(代理出價)

  • 可設定最高代理出價上限,系統將自動以最低必要金額代為出價
  • 代理出價上限不會公開顯示,保障出價隱私
  • 代理出價觸發視同手動出價,同樣不可撤回

1.4 直購(Buyout)

  • 部分商品提供直購功能,可立即以固定價格得標
  • 直購選項於競標結束前 30 分鐘關閉,不可使用
  • 直購視同最高出價,立即結標

2. 付款規定(點數預存制)

本平台採點數預存制,出價時系統自動凍結對應點數(1 點 = NT$1),無需事後付款流程。
  • 所有出價與直購皆以平台點數支付
  • 出價時須具備足額點數,系統將即時凍結該筆點數;點數不足無法出價
  • 自動出價(代理出價)同樣以最高代理金額凍結,隨出價累加凍結金額
  • 未得標:競標結束後,凍結之點數自動解凍,恢復可用餘額
  • 得標:系統自競標結束當下直接以凍結點數完成扣款,無須另行付款
  • 儲值:可隨時於會員中心透過 ECPay / PayPal 儲值點數

3. 寄倉與保管

賣方商品送達本平台後,平台代為鑑定、拍照、保管與後續出貨。

目前不收取寄倉費

本平台現階段一律免收寄倉費,商品保管免費,不分商品類型或賣方訂閱方案。本平台保留日後調整之權利,如有調整將提前公告,並僅對公告生效後之入庫商品適用。
  • 得標(SOLD)後商品歸買方,由物流配送;買方負擔運費
  • 商品流標(UNSOLD)後賣方可選擇重新上架

4. 物流配送

本平台支援以下物流方式,運費由買方負擔:

  • 黑貓宅急便適合高價值商品,提供保價服務
  • 中華郵政掛號郵件,追蹤號可查詢
  • 7-ELEVEN 超商取貨C2C 店到店
  • 全家超商取貨C2C 店到店

出貨後,買方可在訂單詳情頁查看物流狀態並連結至各物流官網追蹤。

5. 收貨與申訴

  • 買方收貨後 72 小時(T+3)內,如商品與描述不符,可提出申訴(以系統標記「已送達」起算)
  • 申訴逾期(超過 72 小時)視為交易完成,不受理申訴
  • 申訴由本平台管理員審理,7 個工作日內做成決定,結果為:退款、部分退款或駁回
  • 因鑑定結果爭議之申訴,以本平台鑑定為最終判斷

消費者保護法申訴管道

對申訴結果不服者,依消費者保護法第 43 條,得向地方消費者保護官、消費者保護團體或鄉鎮市調解委員會申訴。

6. 賣家規範

  • 賣方須完成 KYC 實名認證後方可提交商品
  • 商品須附清晰照片,狀態描述須誠實準確
  • 禁止上架仿冒品、盜版品或損壞程度超出描述之商品
  • 賣方收入(扣除平台服務費後)可申請提領,提領手續費詳見 服務條款 §5

6.1 平台服務費(階梯費率)

賣方每筆成交收取平台服務費,依成交金額採累進階梯費率計算,於結標時自動從賣方撥款中扣除:

成交金額區間該區間費率範例
NT$1 ~ 10,0005.0%NT$10,000 → 服務費 NT$500
NT$10,001 ~ 20,0004.5%NT$18,000 → 500 + 8,000×4.5% = NT$860
NT$20,001 ~ 50,0004.0%NT$30,000 → … = NT$1,350
NT$50,001 ~ 80,0003.5%NT$60,000 → … = NT$2,500
NT$80,001 以上3.0%NT$100,000 → … = NT$3,800
費率為累進制(類似所得稅級距),各區間僅就該區間金額套用對應費率,非全額單一費率。最低服務費為 NT$1。

6.2 訂閱方案折扣

訂閱付費方案可享平台服務費折扣與其他賣家福利:

方案月費同時上架數服務費折扣
免費NT$05 件無折扣
基礎NT$20020 件9.5 折
進階NT$30030 件9 折

折扣於結算服務費時自動套用。訂閱可隨時升級/降級,下一計費週期生效。

7. 違規處置

  • 惡意出價不付款:警告、暫停出價權限或封號
  • 上架禁止商品:立即下架,情節嚴重者封號
  • 自買自賣(操縱價格):永久封號
  • 使用自動化工具出價:立即封號
就是這個光有限公司LaLumina Co., Ltd.公司地址:台北市內湖區內湖路二段329號1樓統編:62097985代表人:曾偉倫